顾客为什么购买:新时代的零售业圣经
推荐值:30
更新时间:2024-07-26 15:26
顾客为什么购买:新时代的零售业圣经
作者:帕科•昂德希尔,刘尚焱
公号资源码:
R1143
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推荐值:30
评分:暂无评分
出版时间:2004-05-01
NOTE
推荐理由
我不知道为什么那么多人给这书的标签是营销。。。它实际专注的其实是用户体验。不知道国内有没此类专注于提高商场、餐厅的用户研究与用户体验设计的公司。
READING
内容简介

到底是什么触发人们的购买欲?顾客又是如何改变商店?为什么网上购物不会取代大型购物中心?本书中作者帕科·昂德希尔依据大量实地调研数据给出了肯定的回答!消费行为学家帕科·昂德希尔,是一家研究公司的CEO,其客户包括麦当劳、星巴克、雅诗兰黛、花旗银行等诸多知名公司。昂德希尔被《旧金山纪事》盛赞为“零售业的福尔摩斯”,他带领着自己的团队在购物中心、杂货店跟踪观察购物者,分析购买行为与消费心理的搏奕关系,花费20年时间深入研究消费者和销售环境的互动,凭借着自己福尔摩斯般的精确推理,为读者描绘了商人、市场营销人员和消费者之间的竞争关系。

对于从事零售和市场营销的人员,《顾客为什么购买》不愧为一本很有新意的实战指导书!

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